Eenvoudige Installatie
De ReleveleR is eenvoudig te zelf installeren door de meegeleverde handleiding of door het bekijken van de installatievideo.
Klantenservice
Heeft u vragen of opmerkingen? Persoonlijk contact vinden wij heel belangrijk. Neemt u gerust contact met ons op indien u vragen heeft. Na ontvangst van uw bericht zullen wij z.s.m. contact met u opnemen. Natuurlijk kunt u ook bellen naar 06-15322021 of gebruik WhatsApp
"*" geeft vereiste velden aan
Veelgestelde vragen
Met hoeveel centimeter kan ik het toilet verhogen?
Met de ReleveleR kunt u het toilet verhogen met 5 of 7centiemeter. In de complete set die u opgestuurd krijgt, zitten onderdelen voor een verhoging van 5 en 7 centimeter. Ter plekke kunt u dus nog een keuze maken met hoeveel centimeter u uw hangtoilet verhoogd.
Hoe bepaal ik wat de juiste hoogte is van het toilet?
Om de juiste hoogte van het toilet te bepalen hebben wij een blog geschreven: Mijn WC hangt te laag
Kan ik mijn huidige toilet behouden?
Ja, de ReleveleR is een universeel systeem en past op vrijwel elke toiletpot. Mocht u toch graag een nieuwe of andere closetpot bij uw ReleveleR willen, kan deze mee besteld worden. U kunt natuurlijk ook advies opnemen voor advies van een specialist.
Hoe kan ik zien of mijn toilet voldoet aan de eisen om het toilet te verhogen?
De ReleveleR is geschikt voor wandclosetpotten met een breedte tot 37 cm. De breedte wordt gemeten op de bovenkant van de bestaande wandclosetpot daar waar de closetpot tegen de muur aansluit. De afmeting tussen de 2 bevestigingspunten van het toilet moet 18cm zijn.
Kan ik het toilet ook verlagen met dit systeem?
Nee, dat is niet mogelijk.
Help, de ReleveleR blijkt toch niet te passen, wat nu?
Geen probleem, wanneer de producten nog niet verzaagd of gebruikt zijn dan kunt u het binnen 14 dagen retourneren.
U kunt dan een mail sturen naar info@releveler.eu met daarbij uw gegevens en ordernummer.
Wat is de levertijd?
Wij hebben het product standaard op voorraad. Op werkdagen voor 17:00 besteld, is dezelfde dag verzonden.
Plaatsingen kunnen wij doorgaans binnen 2 tot 3 weken na aanvraag geplaatst. U wordt gegarandeerd binnen twee weken na bestelling gebeld om een afspraak in te plannen.
Heeft u spoed? Neem dan telefonisch contact op. Dan kijken we wat we voor u kunnen betekenen.
Kan de ReleveleR ook gemonteerd worden door jullie?
Ja, wij monteren het product door heel Nederland. Voor meer informatie kunt u hier kijken.
Is het product eenvoudig te monteren?
Ja, met de bijgeleverde montagehandleiding en onze video is het product goed zelf te monteren.
Mocht u er onverhoopt toch niet uit komen dan kunt u altijd telefonisch contact opnemen met 06-15322021.
Is de kunststofkap aan de achterkant alleen in de kleur wit verkrijgbaar?
Ja, de kap is alleen in de kleur wit verkrijgbaar.
Kan ik ook achteraf betalen?
Achteraf betalen kan alleen als u een ReleveleR met montage wilt. U kunt dan telefonisch contact opnemen of een mailtje sturen.
Na de plaatsing zal u via de mail een factuur met betaallink ontvangen.
Kan ik de ReleveleR ook retourneren?
Geen probleem, wanneer de producten nog niet verzaagd of gebruikt zijn dan kunt u het binnen 14 dagen terugsturen. U kunt dan een mail sturen naar info@releveler.eu met daarbij uw gegevens en ordernummer.
Professionele Montage
Tevens is het mogelijk om de installatie door onze monteurs uit te laten voeren. Onze installateur kan binnen 14 dagen de ReleveleR bij u komen plaatsen.
900+ Tevreden Klanten
Onze klanten zijn erg tevreden en geven de ReleveleR en ons een 9,2! Bekijk op onze beoordelingenpagina enkele voorbeelden.